Mở rộng kinh doanh của tôi với Disen: Hành trình của khách hàng

Tên tôi là Victor và tôi đến từ Nigeria. Các cơ hội kinh doanh ở đất nước này thường đi kèm với sự phấn khích và không chắc chắn. Giống như nhiều doanh nhân, tôi luôn mơ ước thành lập một công ty thành công có thể phục vụ cộng đồng địa phương và thậm chí là một khu vực rộng lớn hơn. Trong một thời gian dài, tôi đã có một tầm nhìn như vậy: để thiết lập một văn phòng nơi tôi có thể cung cấp dịch vụ thêu và may cho những người theo đuổi thiết kế thời trang. Tuy nhiên, tôi biết rằng để biến giấc mơ này thành hiện thực, tôi cần thiết bị phù hợp, dịch vụ chất lượng cao và một đối tác đáng tin cậy.

Khi ban đầu tôi đang tìm kiếm các máy thêu và máy may tốt nhất cho doanh nghiệp của mình, tôi đã gặp nhiều lựa chọn. Tuy nhiên, tôi cũng có một số lo ngại: chất lượng của máy móc, độ tin cậy của các nhà cung cấp, dịch vụ sau bán hàng, và tất nhiên, giá cả. Là một người mới đến loại hình kinh doanh này, tôi cần hướng dẫn, và chính tại thời điểm này, tôi đã tìm thấy công ty Dison. Trên trang web của Google.

Lúc đầu, tôi đã do dự về việc đầu tư lớn như vậy. Giá cả rất quan trọng, nhưng không kém phần quan trọng là đảm bảo rằng các máy sẽ hoạt động tốt cho mục đích sử dụng của tôi. Tôi muốn các máy có thể xử lý nhu cầu cao của khách hàng địa phương, nhưng tôi cũng muốn một cái gì đó có thể được sử dụng để tạo ra sản phẩm cho một thị trường quốc tế. Tôi quyết định tiếp cận với Disen Company để hỏi về các dịch vụ của họ.

Từ cuộc trò chuyện đầu tiên, tôi có thể nói rằng nhóm tại Disen quan tâm đến khách hàng của họ. Họ kiên nhẫn trả lời nhiều câu hỏi của tôi, cung cấp những giải thích chi tiết về sự khác biệt giữa các mô hình khác nhau của máy thêu và máy may. Họ đã dành thời gian để hiểu nhu cầu của tôi, hướng dẫn tôi trong quá trình lựa chọn.

Tôi đặc biệt quan tâm đến chất lượng của các sản phẩm và liệu họ có thể chịu được cách sử dụng nặng mà tôi đã lên kế hoạch cho họ hay không. Nhóm Disen đã trấn an tôi, giải thích rằng máy móc của họ được chế tạo cho tuổi thọ và đi kèm với các bảo hành mạnh mẽ. Đây là một sự giải thoát to lớn, vì tôi không muốn đối mặt với việc sửa chữa thường xuyên hoặc thời gian ngừng hoạt động bất ngờ có thể ảnh hưởng đến khả năng phục vụ khách hàng của tôi. Một điểm quan tâm khác là dịch vụ sau bán hàng. Tôi cần một nhà cung cấp sẽ có sẵn để hỗ trợ kỹ thuật và bất kỳ sự cố nào nếu có sự cố xảy ra.

Không thể hỗ trợ sau cuộc sống của người bán hàng là một điểm bán hàng lớn đối với tôi. Biết rằng tôi luôn có thể dựa vào đội của họ, bất kể tôi sở hữu máy bao lâu, đã cho tôi niềm tin vào việc mua hàng của mình. Cách tiếp cận khách hàng của họ là rõ ràng trong mọi việc họ đã làm và tôi cảm thấy rằng họ không chỉ bán máy, mà cam kết giúp tôi phát triển doanh nghiệp của mình.

Sau khi thảo luận với nhóm, tôi đã chọn một bộ thiết bị thêu và may đáp ứng nhu cầu kinh doanh của tôi. Những thiết bị này thực sự xuất sắc! Chúng có hiệu suất ổn định và dễ vận hành, điều này đã tăng cường đáng kể khả năng của tôi để xử lý các đơn đặt hàng một cách hiệu quả. Tôi sử dụng chúng để tạo quần áo thêu cho khách hàng. Bên cạnh việc phục vụ khách hàng địa phương, tôi cũng mở rộng doanh nghiệp của mình lên các nền tảng trực tuyến theo đề xuất của Disen. Tôi đã mở một cửa hàng trực tuyến trên Amazon, nơi tôi bán áo phông thêu và các sản phẩm tùy chỉnh khác. Phản hồi đã rất tích cực. Thương hiệu của tôi không chỉ được công nhận ở Nigeria, mà còn bắt đầu đạt được sự nổi bật ở các quốc gia khác.

Nhìn về tương lai, tôi đã nghĩ về việc mở rộng hơn nữa. Tôi dự định đầu tư vào các máy in thăng hoa và máy in DTF , mà Disen cũng đã khuyến nghị dựa trên nhu cầu kinh doanh đang phát triển của tôi. Những công cụ mới này sẽ giúp tôi sản xuất các sản phẩm sáng tạo hơn nữa, chẳng hạn như cốc tùy chỉnh, vỏ điện thoại và hàng hóa in khác. Tôi thấy tiềm năng lớn trong các sản phẩm này, đặc biệt là trên thị trường quốc tế và tôi rất vui mừng được mở rộng các hoạt động của mình với sự giúp đỡ của Disen.

Nhìn lại hành trình này, tôi vô cùng nhận ra rằng thành công của tôi được quy cho công ty không thể bỏ qua, một đối tác đáng tin cậy và thiết bị chất lượng cao mà họ cung cấp. Từ việc mua hàng đến cài đặt và hỗ trợ tiếp theo, toàn bộ quá trình rất suôn sẻ và không có bất kỳ vấn đề nào. Việc không theo đuổi sự hài lòng của khách hàng liên tục đã đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp tôi thành lập doanh nghiệp và tạo cơ hội việc làm cho cộng đồng địa phương.

Tóm lại, tôi vô cùng biết ơn về quan hệ đối tác được thành lập với Disen Company. Họ không chỉ là một nhà cung cấp, mà còn là một người cố vấn, cố vấn và người ủng hộ nhất quán. Với sự giúp đỡ của họ, doanh nghiệp của tôi đã có thể tiếp tục phát triển mạnh. Tôi tin chắc rằng với việc mở rộng các giống sản phẩm và việc cung cấp liên tục các sản phẩm chất lượng cao nhất cho khách hàng, thành công lớn hơn sẽ đạt được trong tương lai.